Mesurer l’impact de sa marque employeur auprès des candidats

16 octobre 2025
Temps de lecture: 5 min

La marque employeur est devenue l’un des piliers stratégiques de la performance RH.
Attirer, convaincre, fidéliser : trois défis que toutes les entreprises partagent… mais que peu savent réellement mesurer.

Car derrière les campagnes de communication, les vidéos de recrutement ou les posts LinkedIn inspirants, une question demeure :
👉 votre marque employeur produit-elle un impact réel sur les candidats ?

Mesurer cet impact, c’est passer d’un discours d’image à une stratégie pilotée par la donnée, alignée sur le sens et les valeurs de votre entreprise.

1. Pourquoi mesurer l’impact de votre marque employeur ?

Une marque employeur performante ne se limite pas à la communication.
C’est un véritable levier stratégique qui influence directement le volume, la qualité et la fidélité des candidatures reçues.

Elle conditionne aussi la perception de votre entreprise sur un marché de l’emploi en tension, où chaque détail compte : délai de réponse, ton des messages, expérience sur la page carrière, transparence du process… autant de signaux qui forgent l’opinion des talents avant même le premier échange.

💬 79 % des candidats estiment qu’une expérience de candidature de qualité renforce leur envie de rejoindre une entreprise (source : YAGGO / IFOP).
Autrement dit : votre marque employeur commence avant même le premier entretien.
C’est le reflet direct de vos valeurs, de votre promesse RH et de la cohérence entre votre discours et vos pratiques internes.

Mais pour piloter efficacement, il faut aller au-delà des impressions.
Mesurer l’impact de votre marque employeur, c’est transformer une approche intuitive en une démarche pilotée par la donnée et l’expérience réelle des candidats.

Une marque employeur qui performe se mesure à sa capacité à :

Attirer les bons profils, grâce à une communication claire et différenciante.
Engager les candidats, en leur offrant un parcours valorisant et cohérent avec vos valeurs.
Fidéliser les collaborateurs, en maintenant cette cohérence au-delà de la phase d’embauche.

Trois dimensions se distinguent :

1️⃣ L’expérience vécue par le candidat.
Elle révèle la qualité perçue de votre processus de recrutement : simplicité, réactivité, transparence, pertinence des échanges.
Un bon parcours candidat est un miroir fidèle de votre culture d’entreprise.
💡 Avec Leihia Talent Acquisition Suite, chaque candidat bénéficie d’une expérience embarquée en natif et d’une synthèse professionnelle personnalisée. Cette valorisation unique renforce votre attractivité et votre NPS candidat.

2️⃣ L’image perçue et partagée.
Votre marque employeur, c’est ce que disent de vous vos candidats, vos collaborateurs, vos anciens salariés.
Les avis, les recommandations et les partages sur les réseaux constituent un baromètre naturel de votre attractivité RH.
💡 L’IA Leihia permet d’analyser les retours candidats pour identifier les leviers d’alignement entre perception externe et réalité interne.

L’impact business sur vos recrutements et votre turnover.

Une marque employeur solide se traduit par des indicateurs concrets : baisse du turnover, réduction du time-to-hire, amélioration du taux de rétention à 12 mois, et optimisation du coût par recrutement.
💡 Les entreprises utilisant Leihia constatent 27 % de turnover en moins la première année et 77 % de taux d’embauche sur les talents présentés.

En somme, une marque employeur performante ne se raconte pas, elle se mesure, s’analyse et s’ajuste en continu.
Et c’est précisément cette logique de pilotage intelligent qu’incarne Leihia Talent Acquisition Suite : l’ATS qui met la donnée au service de l’humain pour transformer la marque employeur en véritable moteur de performance durable.

2. L’expérience candidat, premier miroir de votre marque employeur

Votre marque employeur ne se résume pas à un discours : elle se vit.
Et cette expérience, c’est le candidat qui la raconte.
Avant d’intégrer votre entreprise, il en découvre déjà la culture à travers son parcours de candidature : les échanges, la clarté des informations, la fluidité du processus, la cohérence entre ce qu’on lui promet et ce qu’il vit.

Autrement dit, l’expérience candidat est le premier révélateur de votre marque employeur.
Une entreprise qui soigne cette étape construit une relation de confiance dès le départ, et envoie un signal fort : ici, chaque talent compte.

🎯 L’expérience candidat : un levier stratégique mesurable

Une bonne expérience candidat ne se devine pas, elle se mesure.
Les entreprises les plus performantes en recrutement suivent de près des indicateurs clés (KPI RH) qui traduisent la qualité perçue du parcours :

Taux de complétion des candidatures : plus il est élevé, plus le processus est fluide et engageant.
Durée moyenne de candidature : un parcours trop long ou complexe décourage les meilleurs profils.
Temps moyen de réponse : la réactivité est perçue comme une marque de respect et d’intérêt.
NPS candidat (Net Promoter Score) : un baromètre direct de la satisfaction et de la probabilité de recommandation.
Feedback qualitatif : commentaires spontanés sur la clarté, la communication et la transparence du process.

💬 Selon une étude Glassdoor, 58 % des candidats affirment qu’une mauvaise expérience les dissuade de postuler à nouveau dans l’entreprise, même si le poste correspond à leurs compétences.
Inversement, une expérience positive génère jusqu’à 2,5 fois plus de candidatures qualifiées et un taux de fidélisation supérieur.

💡 L’approche Leihia : réinventer l’expérience de candidature

Avec le logiciel de recrutement Leihia, l’expérience candidat n’est pas un “plus” : c’est le cœur du système.
Notre expérience de candidature embarquée en natif transforme le parcours en un véritable espace de valorisation.

🧭 Concrètement :

Chaque candidat interagit avec un robot conversationnel intelligent conçu pour l’aider à exprimer ses compétences, ses motivations et ses valeurs.
À la fin du parcours, il reçoit une synthèse professionnelle personnalisée, un “CV 4.0” qui révèle son ADN professionnel et ses forces.
Ce document devient pour lui un outil de connaissance de soi, et pour l’entreprise, un levier de matching précis.

🎯 Résultat :

98,7 % de satisfaction candidat,
un NPS moyen de 8/10,
et un taux de complétion supérieur à 90 %.

Ces indicateurs démontrent que lorsque l’expérience est conçue pour valoriser les talents, elle devient un puissant moteur d’attractivité et de différenciation.

🧩 L’expérience candidat : au croisement du sens et de la performance

La force d’une marque employeur repose sur la cohérence entre le vécu candidat et les valeurs affichées.
Quand cette cohérence existe, elle génère un cercle vertueux :

un candidat valorisé devient ambassadeur → une réputation positive attire d’autres talents → les coûts de recrutement diminuent → la fidélisation augmente.

💡 Leihia Talent Acquisition Suite permet de suivre ces signaux faibles, de les traduire en données concrètes, et d’en tirer des décisions RH pertinentes.
Grâce à son IA d’alignement de sens et de valeurs, Leihia ne se contente pas de mesurer le parcours, elle en analyse la cohérence émotionnelle et culturelle.

L’expérience candidat devient alors le miroir fidèle de la marque employeur : une expérience fluide, humaine et alignée, qui traduit vos engagements en actions mesurables.

3. L’image perçue : ce que disent vraiment vos candidats

Votre image employeur, ce n’est pas ce que vous dites.
C’est ce que vos candidats, collaborateurs et anciens salariés disent à votre place.
Et aujourd’hui, cette image se diffuse en temps réel : chaque retour d’entretien, chaque avis en ligne, chaque partage sur les réseaux contribue à façonner votre réputation RH.

Une marque employeur crédible se reconnaît à la cohérence entre sa promesse et la réalité vécue.
Si vos candidats vivent une expérience fluide, transparente et humaine, ils deviennent vos ambassadeurs naturels.
À l’inverse, un parcours perçu comme froid, lent ou impersonnel peut dégrader durablement votre attractivité.

💬 Selon une étude LinkedIn Talent Trends, 69 % des candidats n’accepteraient pas une offre dans une entreprise dont la réputation employeur est négative, même en cas de meilleure rémunération.

Autrement dit : votre image employeur peut être votre meilleur levier d’attraction ou votre plus grand frein au recrutement.

📊 Les bons indicateurs pour évaluer l’image perçue

Mesurer l’image employeur, c’est évaluer la perception externe de votre entreprise et la cohérence interne entre vos discours et vos pratiques.
Les indicateurs clés à suivre sont à la fois quantitatifs et qualitatifs :

Évolution des notes sur Glassdoor, Indeed, Welcome to the Jungle : baromètre direct de la satisfaction des candidats et collaborateurs.
Taux de recommandation candidat et collaborateur : un indicateur fort de confiance et de fierté d’appartenance.
Partages et mentions sur les réseaux sociaux : volume, tonalité et engagement générés par vos publications employeur.
Volume de candidatures spontanées : plus il est élevé, plus votre marque inspire confiance.
Feedbacks qualitatifs issus des enquêtes candidats ou collaborateurs : le contenu des retours est souvent plus précieux que la note elle-même.

💡 Ces signaux, bien interprétés, permettent de comprendre ce qui aligne ou désaligne votre image employeur.
Ils révèlent les écarts entre la perception externe (ce que les candidats voient) et la culture vécue en interne (ce que vos équipes vivent).

🤖 L’approche Leihia : transformer les feedbacks en leviers d’attractivité

Avec Leihia Talent Acquisition Suite, ces données ne restent pas à l’état de perception : elles deviennent des indicateurs actionnables.
Grâce à son IA d’analyse sémantique et émotionnelle, Leihia identifie les mots-clés dominants dans les feedbacks candidats et les relie à vos valeurs d’entreprise.

🎯 Concrètement, cela vous permet de :

Comprendre en temps réel comment vos candidats parlent de votre processus de recrutement.
Identifier les points de friction qui altèrent l’expérience et nuisent à votre image employeur.
Renforcer vos leviers de différenciation (écoute, transparence, accompagnement) auprès de votre cible.

Cette lecture augmentée de la perception candidat offre une vision inédite :

une marque employeur qui se mesure par le ressenti, et s’améliore par la donnée.

🌈 De la réputation à la confiance durable

Une image employeur forte repose sur la constance et la sincérité.
Les entreprises les plus attractives ne sont pas celles qui communiquent le plus, mais celles qui écoutent réellement leurs candidats et ajustent leurs pratiques.

💬 Nous considérons chaque feedback candidat comme un outil d’apprentissage collectif.
C’est cette écoute active qui permet d’aligner durablement communication, expérience et engagement.

En transformant la voix des candidats en données exploitables, Leihia aide les entreprises à construire une réputation RH fondée sur la preuve — mesurable, authentique et différenciante.

4. L’impact business sur vos recrutements : quand la marque employeur devient un levier de performance

Une marque employeur forte, ce n’est pas qu’un avantage d’image.
C’est un atout économique mesurable qui influence directement vos indicateurs RH et business.

Lorsqu’elle est incarnée, cohérente et vécue, elle transforme vos recrutements :

les candidatures deviennent plus pertinentes,
le processus est plus fluide,
les intégrations sont plus durables,
et le turnover chute.

💬 Selon une étude LinkedIn, les entreprises dotées d’une marque employeur solide enregistrent en moyenne 50 % de candidatures plus qualifiées et réduisent leurs coûts de recrutement de 43 %.

Autrement dit : la marque employeur n’est plus un outil de communication.
C’est un accélérateur de performance RH.

💡 Des indicateurs concrets pour piloter la performance employeur

Mesurer l’impact business de votre marque employeur consiste à suivre des KPI stratégiques tout au long du cycle de recrutement et d’intégration.

Les principaux indicateurs à surveiller :

Taux de conversion entre candidature et embauche : plus il est élevé, plus votre discours attire les bons profils.
Time-to-hire : durée moyenne d’un recrutement, reflet de la fluidité du processus et de la réactivité des équipes RH.
Taux de rétention à 6 et 12 mois : un indicateur clé d’alignement entre promesse employeur et réalité vécue.
Turnover global : la baisse de la rotation des effectifs mesure la fidélisation durable des talents.
Coût moyen par recrutement : un bon pilotage de la marque employeur optimise le budget RH sans sacrifier la qualité.

Ces données, analysées ensemble, permettent d’établir un diagnostic précis de la rentabilité de vos actions marque employeur.

🚀 L’effet Leihia : quand la donnée RH devient un levier de performance durable

Leihia Talent Acquisition Suite permet de relier ces indicateurs à des données qualitatives issues du parcours candidat.
C’est ce croisement qui change tout.

🎯 Concrètement, Leihia permet de :

Mesurer en temps réel l’impact de chaque campagne de recrutement sur la qualité des candidatures.
Identifier les corrélations entre expérience candidat positive et fidélisation post-recrutement.
Visualiser dans un tableau de bord unique les KPI clés : NPS, taux de matching, rétention, turnover et coût de recrutement.

💡 Résultats observés chez nos clients :

27 % de turnover en moins dès la première année,
77 % des talents présentés sont embauchés et restent en poste durablement,
et un NPS candidat moyen de 8/10.

Ces chiffres traduisent une réalité :
👉 une marque employeur bien mesurée génère un impact direct sur la performance économique de l’entreprise.

🔁 Du marketing RH à la stratégie d’entreprise

Mesurer l’impact business de la marque employeur, c’est aussi faire dialoguer les RH et la direction générale autour d’un objectif commun :

attirer, intégrer et fidéliser les meilleurs talents dans la durée.

La donnée RH devient alors un indicateur stratégique de croissance.
Elle démontre que l’investissement dans la marque employeur n’est pas une dépense d’image, mais un levier de compétitivité : moins de coûts, plus de productivité, plus de stabilité humaine.

💬 Avec Leihia, la marque employeur devient un actif mesurable, durable et pilotable.
Un atout stratégique au même titre qu’une innovation produit ou qu’un avantage concurrentiel.

5. L’IA et la data : mesurer sans dénaturer l’humain

Mesurer l’impact d’une marque employeur ne se résume pas à additionner des indicateurs.
C’est comprendre le sens derrière les données, et replacer l’humain au centre de la performance RH.

Dans un contexte où les outils digitaux se multiplient, le défi n’est plus de collecter la donnée, mais de l’interpréter avec justesse.
L’objectif n’est pas de remplacer le jugement humain, mais de le renforcer.

C’est précisément la mission de Leihia Talent Acquisition Suite, un logiciel de recrutement (ATS) qui associe intelligence artificielle et expertise humaine pour analyser la performance de la marque employeur sous toutes ses dimensions : émotionnelle, culturelle et opérationnelle.

🤖 L’IA au service du sens, pas de la simplification

L’intelligence artificielle appliquée au recrutement a souvent été réduite à la recherche de mots-clés ou à l’automatisation de tâches.
Leihia rompt avec cette approche en plaçant la compréhension du sens et des valeurs au cœur de son algorithme.

💡 Concrètement :

L’IA ne trie pas les candidats, elle analyse les alignements entre la culture d’entreprise et le profil du talent.
Elle transforme les feedbacks, les NPS et les taux de satisfaction en indicateurs d’alignement émotionnel et culturel.
Elle identifie les leviers de performance réelle, comme la cohérence entre promesse employeur, vécu candidat et engagement collaborateur.

Résultat : les recruteurs disposent d’une vision globale, qualitative et mesurable de leur marque employeur.
Ils savent ce qui attire, ce qui freine et ce qui fidélise les talents.

📊 La donnée RH comme outil de pilotage stratégique

L’analyse des données issues du logiciel de recrutement permet de suivre l’impact de la marque employeur sur l’ensemble du cycle de vie du talent :

De la première interaction candidat jusqu’à son intégration,
Du matching de valeurs à la rétention,
Du NPS à la performance d’équipe.

Grâce à la data, les entreprises peuvent mesurer l’effet concret de chaque action RH sur leurs objectifs business.
Elles identifient les points d’optimisation, détectent les tendances, et adaptent leurs stratégies avec agilité.

Mais la vraie valeur n’est pas dans la donnée brute — elle réside dans sa lecture intelligente et éthique.
Là où d’autres outils se contentent de statistiques, Leihia propose une lecture vivante et contextualisée, orientée décision et amélioration continue.

🧬 Quand la technologie amplifie l’humain

L’IA et la data RH ne remplacent pas le regard humain : elles l’éclairent.
Elles permettent de prendre des décisions plus justes, plus rapides et plus alignées avec les valeurs de l’entreprise.

C’est cette alliance entre technologie intelligente et expertise humaine qui définit la nouvelle génération d’ATS.
Un modèle où le recrutement redevient un acte d’engagement et non de simple sélection.

💬 Leihia Talent Acquisition Suite, c’est le logiciel de recrutement qui donne du sens aux données.
Une solution qui permet aux entreprises de mesurer, comprendre et faire grandir leur marque employeur sans jamais perdre de vue l’essentiel : l’humain.

6. Faire de la mesure un outil de pilotage continu

Mesurer l’impact de sa marque employeur n’est pas un exercice ponctuel.
C’est un processus vivant, évolutif et stratégique, qui permet de maintenir la cohérence entre les valeurs, les pratiques RH et la perception externe de l’entreprise.

Une marque employeur performante n’est pas figée : elle s’adapte, se nourrit des retours candidats, des données RH, et des signaux faibles du marché.
Les entreprises les plus attractives sont celles qui ont transformé la mesure en levier d’action permanent.

🧭 1. Observer : collecter les données pertinentes

Tout commence par la collecte de données fiables, quantitatives et qualitatives.
Ces informations proviennent à la fois de l’expérience candidat, des feedbacks collaborateurs et des indicateurs de performance RH.

Les outils modernes comme Leihia Talent Acquisition Suite, un logiciel de recrutement (ATS) nouvelle génération, facilitent cette étape grâce à une centralisation intelligente des données :

NPS candidat et collaborateur,
Taux de conversion des candidatures,
Temps de recrutement et taux de complétion,
Feedbacks émotionnels et verbatim de candidats.

L’objectif : disposer d’une vision complète et dynamique de l’image employeur à chaque instant.

📊 2. Analyser : relier données et réalité terrain

Une fois les données collectées, il faut leur donner du sens.
L’analyse doit aller au-delà des chiffres pour identifier les tendances, les écarts et les opportunités d’amélioration.

💡 L’ATS Leihia permet de croiser les données issues du parcours candidat avec celles de la performance interne.
Exemple : un taux de satisfaction candidat élevé couplé à une forte rétention à 12 mois signale un alignement fort entre discours et réalité.
À l’inverse, un bon volume de candidatures mais un taux de conversion faible révèle une déconnexion entre promesse employeur et expérience vécue.

Cette lecture globale transforme la marque employeur en indicateur de maturité organisationnelle : elle ne mesure plus seulement l’image, mais la qualité du lien humain au cœur de l’entreprise.

🚀 3. Agir : transformer la donnée en stratégie

Observer et analyser ne suffisent pas si l’on n’agit pas.
La véritable puissance d’un logiciel de recrutement comme Leihia réside dans sa capacité à transformer les insights en décisions opérationnelles.

Grâce à des tableaux de bord évolutifs, les équipes RH peuvent :

Ajuster les messages de recrutement et les canaux de diffusion,
Améliorer la réactivité et la personnalisation des échanges candidats,
Déployer des actions ciblées pour renforcer la fidélisation,
Suivre l’impact de chaque initiative sur les KPI RH.

💬 En pilotant leur marque employeur comme un actif stratégique, les entreprises gagnent en attractivité, en efficacité et en cohérence.

🧩 Une mesure continue au service de l’expérience globale

La marque employeur n’est pas un projet marketing, c’est une dynamique d’entreprise.
Sa mesure doit être intégrée à toutes les étapes du cycle de vie du talent : avant, pendant et après le recrutement.

C’est cette approche systémique, pilotée par la donnée et guidée par le sens, qui permet de construire une expérience candidat et collaborateur durablement différenciante.

💡 Avec Leihia Talent Acquisition Suite, les entreprises disposent d’un ATS conçu pour suivre, interpréter et renforcer leur marque employeur en continu — tout en gardant l’humain au centre de la décision.

En conclusion : mesurer, comprendre, aligner

Une marque employeur forte ne se décrète pas, elle se construit, se vit et se mesure.
Elle n’est pas un slogan, mais une expérience vécue par chaque candidat, chaque collaborateur, chaque interaction.

Mesurer son impact, c’est accepter de confronter son discours à la réalité du terrain.
C’est comprendre comment vos valeurs s’expriment concrètement dans vos recrutements, vos échanges et vos pratiques managériales.

💬 Une marque employeur alignée, c’est celle qui parvient à conjuguer émotion et performance, sens et résultats, humain et technologie.

🎯 De la perception à la performance

Les entreprises qui prennent la mesure de leur marque employeur transforment leur fonction RH en acteur stratégique de la performance globale.
Elles recrutent mieux, fidélisent davantage et gagnent en cohérence culturelle.

👉 Les chiffres parlent d’eux-mêmes :

+27 % de rétention à 12 mois,
98,7 % de satisfaction candidat,
77 % de talents embauchés grâce à un meilleur matching de valeurs.

Ces résultats démontrent qu’une marque employeur pilotée par la donnée et par le sens devient un levier direct de compétitivité.

🧭 Le pilotage intelligent de la marque employeur

Pour mesurer efficacement, il faut un outil RH qui combine IA et compréhension humaine.
C’est exactement la vocation de Leihia Talent Acquisition Suite, un logiciel de recrutement (ATS) nouvelle génération conçu pour piloter la marque employeur avec précision.

Grâce à ses tableaux de bord intelligents, son IA d’alignement de sens et de valeurs, et son expérience de candidature embarquée, Leihia offre une lecture complète de la performance employeur :
du premier clic du candidat jusqu’à son intégration réussie.

💡 Ce modèle unique replace l’humain au cœur du recrutement tout en offrant aux entreprises une mesure claire de leur impact RH.

🌟 Et si vous passiez à la mesure intelligente ?

La marque employeur est aujourd’hui un pilier central de votre stratégie de recrutement.
Mais demain, elle sera surtout votre différenciateur le plus durable — à condition de la piloter avec les bons outils et les bons indicateurs.

➡️ Demandez une démo de Leihia Talent Acquisition Suite,
le logiciel de recrutement qui vous aide à transformer vos données RH en leviers de sens, d’engagement et de performance.

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