Qui sommes nous ?
Manque de ressources, de force ou de temps…chacun peut avoir besoin d’un petit service un jour. C’est en partant de ce constat que Serge Métayer a créé la société Mille Services, en janvier 2003.
Comptant 3 collaborateurs à ses débuts lors de l’ouverture de l’agence d’Aix Les Bains, la société a su conserver la confiance de ses clients, tout au long de ces années.
Mille Services rassemble aujourd’hui une quarantaine de salariés répartis sur 2 secteurs d’intervention Aix Les Bains et les environs ainsi que sur le bassin chambérien.
Nos valeurs :
Mille Services en quelques chiffres :
Création de l’entreprise
Autorisation tarifée du Conseil Départemental de la Savoie
Signature du CPOM avec le Conseil Départemental de la Savoie
Nos métiers
Aide à la personne
Des services pour accompagner la dépendance et le handicap.
Soins à la personne (aide au lever/coucher ; à la toilette ; à l’habillage/déshabillage), préparation et aide aux repas, garde-malade de jour ou de nuit, compagnie, accompagnement à l’extérieur, promenade, accompagnement véhiculé, conduite du véhicule personnel et aide administrative.
Aide à la vie quotidienne
Pour déléguer certaines tâches du quotidien.
Entretien du lieu de vie (tâches ménagères), entretien du linge (lavage, repassage, petite couture) et courses.
Livraison de repas et livraison de courses.
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre différence
Stabilité et flexibilité :
- Un planning fixe
- Un planning établi en fonction de vos disponibilités réelles
Une équipe professionnelle
Tous nos collaborateurs sont engagés et développés :
- Un suivi d’intégration
- Des possibilités de formation et d’évolution
- Une attention particulière portée aux souhaits de développement des collaborateurs
Nos petits plus qui font toute la différence :
Nous apportons de délicates attentions à nos équipes :
- Une prime de panier
- Une prime d’assiduité
- Des enquêtes de satisfaction salariés annuelles
- Des moments de bien-être offerts (massages, sophrologie)
Charte nationale qualité
Mille Services s’est engagée en 2014 dans une démarche qualité. S’inspirant de celle-ci, elle focalise ses ressources et ses collaborateurs sur l’amélioration de sa qualité de services, afin de :
- Répondre de manière rapide et adaptée à chaque demande
- Fournir des informations complètes et fiables tout au long de la prestation
- Adapter notre intervention à l’évolution des besoins de nos clients
- Mettre au service des clients, des intervenants compétents et professionnels
- Respecter la vie privée et l’intimité
- Faire évoluer nos pratiques pour améliorer la satisfaction
Mille Services est membre de la Fédération Française de Services à la Personne et de Proximité